Un CRM no es la primera herramienta que necesita una agencia. Si tienes menos de tres agentes y una cartera de 20-30 propiedades, una hoja de cálculo bien organizada y disciplina con los seguimientos puede funcionar perfectamente. El CRM aporta valor real en dos momentos: cuando los leads empiezan a perderse entre conversaciones de Whatsapp, o cuando tienes dos o más agentes compartiendo cartera y necesitas saber quién gestiona qué.
Si ya estás en ese punto, esta es la comparativa que necesitas. Precios reales, portales que sí integra cada plataforma, y una guía directa sobre cuál elegir según tu situación.
Lo que importa en el mercado español — y que muchas comparativas genéricas ignoran: no todos los CRMs integran Idealista, Fotocasa y Habitaclia a la vez. La integración con portales es el criterio número uno en España. El segundo es el precio por equipo, no por usuario. Y el tercero, si el soporte y la empresa son locales.
Tabla comparativa
| CRM | Precio/mes | Portales integrados | Plan gratuito | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Witei | Gratis / desde ~29€ | Fotocasa, Habitaclia, Kyero + 10 más | Sí, permanente | Agentes solos, agencias 1-5 personas |
| Inmovilla | Desde 79€ (hasta 7 usuarios) | Idealista, Fotocasa, Habitaclia + 30 más | No (15 días prueba) | Agencias con equipo, 3-20 agentes |
| Casafari | Presupuesto personalizado | Idealista + datos de mercado propios | Sí (módulo CRM básico) | Agencias que valoran inteligencia de mercado |
| Lofty (antes Chime) | Presupuesto personalizado | No portales ES nativos | No (prueba) | Agencias con operaciones internacionales (EEUU) |
| Sooprema | Precio a consultar | Portales españoles principales | No documentado | Agencias medianas, por verificar |
Witei
Witei es el CRM inmobiliario español con la barrera de entrada más baja del mercado. El plan gratuito es permanente — no caduca a los 15 días ni te pide tarjeta — y cubre lo suficiente para un agente independiente que empieza: gestión de contactos, ficha de propiedades y publicación en portales como Fotocasa, Habitaclia y Kyero.
Los planes de pago arrancan en torno a 29€/mes y añaden automatizaciones, herramientas de IA para generar descripciones de propiedades, email marketing y funciones de equipo. Es la plataforma que más ha invertido en IA integrada de las opciones españolas: redacción asistida, home staging virtual y seguimiento automatizado de leads.
Lo que tiene de bueno: plan gratuito real, precio de entrada bajo, IA integrada, interfaz moderna, empresa española.
Lo que le falta: no integra Idealista en ningún plan. Para agencias donde Idealista es el principal canal de captación, esto es un bloqueador directo. La gestión de equipos avanzada (roles, informes por agente, asignación automática) solo llega en planes superiores.
Análisis completo en: Witei CRM inmobiliario: review completa
Inmovilla
Inmovilla es el CRM inmobiliario español con más años de recorrido. Está pensado para agencias que ya tienen cartera, equipo y procesos definidos — no para quien empieza. El plan estándar cuesta 79€/mes (95,59€ con IVA) y cubre hasta 7 usuarios, lo que lo convierte en una tarifa razonable si tienes tres o más agentes trabajando juntos.
La principal ventaja sobre el resto es la cobertura de portales: más de 30, incluyendo Idealista. Cualquier actualización en Inmovilla — precio, estado, fotos — se replica automáticamente en todos los portales activos. Para agencias con volumen, esto ahorra horas cada semana.
La gestión de equipos es la más completa de esta comparativa: permisos por rol, asignación de leads por zona o agente, informes de actividad, agenda compartida y almacenamiento de documentos. La app móvil funciona bien para el trabajo de campo.
Lo que tiene de bueno: Idealista integrado, 30+ portales, CRM maduro, gestión de equipos real, soporte español.
Lo que no convence: sin plan gratuito permanente (solo 15 días de prueba). Para un agente independiente, 79€/mes es difícil de justificar. La configuración inicial de integraciones requiere tiempo y en algunos casos apoyo del soporte.
Análisis completo en: Inmovilla CRM inmobiliario: review completa
Casafari
Casafari no nació como CRM — es principalmente una plataforma de inteligencia de mercado inmobiliario. Con el tiempo ha añadido un módulo CRM que, en combinación con sus datos de mercado (precios por zona, tiempo en mercado, comparables), lo convierte en una opción diferenciada para agencias que quieren tomar decisiones basadas en datos.
Integra Idealista y tiene una versión freemium del módulo CRM. El precio completo es por presupuesto personalizado según el tamaño de la agencia y los módulos contratados, lo que lo hace menos accesible para comparar directamente con Witei o Inmovilla.
Lo que tiene de bueno: inteligencia de mercado integrada (precios, tendencias, comparables), versión básica gratuita del CRM, Idealista incluido.
Lo que no convence: el CRM no es su producto principal y se nota: menos maduro que Inmovilla en gestión de equipos. Precio opaco que requiere pasar por comercial. Curva de aprendizaje mayor por la combinación de módulos.
Ideal para agencias que ya usan datos de mercado activamente y quieren centralizar esa inteligencia con la gestión de propiedades.
Lofty (antes Chime)
Lofty es un CRM inmobiliario con IA de origen estadounidense que ha ganado reconocimiento internacional. La interfaz está principalmente en inglés y no integra nativamente los portales españoles (Idealista, Fotocasa, Habitaclia) — algo que lo descarta para la mayoría de agencias en España.
Su punto fuerte es la automatización de leads y las funciones de IA para seguimiento: scoring de contactos, nurturing automático y análisis de conversaciones. Para agencias con operaciones en mercados anglosajones — EEUU, Reino Unido, parte del mercado de lujo internacional — puede tener sentido como capa de gestión.
Lo que tiene de bueno: automatización de leads avanzada, IA para scoring y seguimiento, reputación contrastada en mercados internacionales.
Lo que no convence: no integra portales españoles. Interfaz en inglés. Precio a consultar y orientado a mercado USA. Para una agencia que opera exclusivamente en España, no es la opción adecuada.
¿Cuál elegir según tu caso?
El árbol de decisión es más sencillo de lo que parece:
Si tienes menos de 50 propiedades activas y trabajas solo o con un asociado: → Empieza con Witei gratuito. No hay razón para pagar antes de que el CRM demuestre que mejora tu operativa. Si en tres meses notas que necesitas más funciones, subes a plan de pago (~29€/mes).
Si tienes entre 2 y 7 agentes y Idealista es tu principal portal: → Inmovilla a 79€/mes. La integración con Idealista más la gestión de equipos justifican el precio si repartís cartera activamente. Haced la prueba de 15 días con datos reales.
Si tienes entre 2 y 7 agentes pero no dependes de Idealista: → Witei de pago (planes con funciones de equipo). Más barato que Inmovilla y con IA más desarrollada. La ausencia de Idealista solo duele si es tu canal principal.
Si valoras la inteligencia de mercado como parte del trabajo diario: → Casafari. Pero evalúa bien el precio antes: el módulo CRM solo tiene sentido si también vas a usar sus datos de mercado. Si solo necesitas el CRM, hay opciones más baratas.
Si operas en mercados internacionales anglosajones o tienes oficinas en EEUU: → Lofty. No para el mercado español, pero sí como capa de gestión de leads internacionales.
Si estás entre 5 y 20 agentes y el precio de Inmovilla empieza a limitarse: → Pide presupuesto a Sooprema y compara con el plan superior de Inmovilla. El mercado de CRMs para agencias medianas en España tiene pocas opciones maduras, pero vale la pena comparar.
Preguntas frecuentes sobre CRM inmobiliario en España
¿Cuándo necesita realmente una agencia un CRM?
Cuando gestionas más de 30-40 propiedades activas o tienes dos o más agentes que comparten cartera. Por debajo de eso, una hoja de cálculo y Whatsapp bien gestionados suelen bastar. El CRM aporta valor real cuando los leads empiezan a caerse entre conversaciones o cuando no tienes claro qué propiedades ha visto cada cliente.
¿Qué CRM inmobiliario tiene plan gratuito real en España?
Witei es el único con plan gratuito permanente. No es una prueba de 14 días: puedes usarlo indefinidamente con funciones básicas. Inmovilla ofrece 15 días de acceso completo. Casafari tiene una versión básica gratuita de su módulo CRM, aunque el producto completo requiere presupuesto.
¿Qué CRM integra Idealista en España?
Inmovilla y Casafari integran Idealista de forma directa. Witei no incluye Idealista en ningún plan — si Idealista es tu portal principal, esto es un criterio eliminatorio que simplifica la decisión.
¿Cuánto cuesta realmente un CRM inmobiliario en España?
El rango va de 0€/mes (Witei gratuito) a 95,59€/mes con IVA (Inmovilla). Witei de pago empieza en torno a 29-30€/mes. Casafari, Lofty y Sooprema funcionan con presupuesto personalizado y requieren hablar con ventas. Ojo con los precios sin IVA: el 21% cambia la comparativa.
¿Puede una agencia pequeña configurar un CRM sin conocimientos técnicos?
Sí. Witei e Inmovilla están diseñados para el mercado español y el soporte es en castellano. La parte más técnica es la configuración inicial de integraciones con portales — en Inmovilla puede llevar 1-2 días con apoyo del equipo de soporte. Witei es más inmediato: la mayoría de agencias está operativa el mismo día.
Conclusión
Para el 80% de agencias pequeñas y medianas en España, la decisión se reduce a dos opciones: Witei si no dependes de Idealista e Inmovilla si sí dependes. El precio de Inmovilla (79€/mes para equipo) solo resulta elevado para agentes que trabajan solos — con dos o más agentes, la ecuación cambia.
Casafari tiene su lugar para agencias orientadas a datos. Lofty, solo si operas en mercados internacionales. El resto requieren más investigación antes de comprometerse.
Antes de contratar cualquier CRM, haz la prueba con datos reales durante al menos dos semanas. Un CRM que no encaja con tu flujo de trabajo real no lo mejorará aunque cueste más.
- Análisis completo de Witei: Witei CRM inmobiliario
- Análisis completo de Inmovilla: Inmovilla CRM inmobiliario
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